購入・返金について
制定日:2026年9月29日(版:2026-09-29)
恋する命式の有料鑑定は、お支払いが完了するとすぐに画面でお読みいただけるデジタルコンテンツです。ご購入の前に、次の内容をご確認ください。
有料鑑定について
- 有料鑑定は、入力された生年月日などから作成する鑑定結果(文章・ウェブトゥーン・人物イメージなど)を画面で閲覧するデジタルコンテンツです。紙の冊子などをお送りするものではありません。
- 価格と内容(章の数など)は、各鑑定のページと、購入前の確認画面に表示します。表示価格は税込です。価格以外にかかる費用は、インターネット接続の通信料のみです。
お支払いと鑑定結果の提供
- お支払い方法はクレジットカードです。カード番号などは決済サービスの画面で入力していただき、当サービスはカード番号を受け取りません。(決済サービスは現在準備中です)
- お支払いは、購入の手続きが完了した時点で確定します。カード会社からのご請求日は、各カード会社の規定によります。
- 決済の完了を確認できしだい、すぐに鑑定結果が表示されます。
- 会員としてログインして購入した鑑定結果は、アカウントの「購入済み」に保存されます。ログインすれば、ほかの端末からもいつでも読み返せます。
- 会員登録をせずに購入した場合も、購入したブラウザで結果をご覧いただけます。あとから同じブラウザで無料会員登録(またはログイン)をすると、その鑑定を「購入済み」に保存できます。
- 「購入済み」の鑑定結果は、購入したときの内容のまま保存されます。あとで鑑定の文章や画像が更新されても、購入時の結果は変わりません。
返金について
デジタルコンテンツの性質上、購入後および鑑定結果の提供後のお客様のご都合(「思っていた内容と違った」「気が変わった」など)による返金は、原則としてお受けしておりません。
個別に確認して対応する場合
次のような場合は、状況を確認のうえ、返金、鑑定結果の再提供、閲覧できる状態への復旧など、適切な方法で個別に対応します。
- 同じご注文で二重に決済された場合
- 決済が完了したのに、鑑定結果が提供されない場合
- 決済が完了したのに、「購入済み」への保存や閲覧できる状態が正しく付与されない場合
- 当サービスの重大なシステム障害により、購入した鑑定結果を正常に閲覧できない状態が続く場合
- 当サービスの誤りにより、ご購入と異なる鑑定や誤った内容が提供された場合
- 決済サービス側の誤りなど、お取引に重大な問題が確認された場合
返金する場合は、原則として、お支払いに使われた決済方法を通じて行います。返金が反映される時期や明細での表示は、カード会社・決済サービスの規定によります。
カード会社に対する支払いの異議申立て(チャージバック)が行われた場合は、カード会社・決済サービスの手続きに従って対応します。
購入した鑑定が見られないとき
- まず「購入済み」を開いて、購入した鑑定が表示されるかをご確認ください(会員の方はログインが必要です)。
- 表示されない場合は、ご注文番号(購入完了の画面、またはマイページの購入履歴に表示)、ご購入日時、鑑定名、ご登録のメールアドレス(会員の方)、画面の状況をお問い合わせ先までお知らせください。
- クレジットカードの番号やパスワードをお知らせいただく必要はありません。
- 内容を確認でき次第、ご連絡します。
お問い合わせ
お問い合わせ先(メール):【未設定:OWNER_REQUIRED】運営者が確定して記載します